Annulations et modifications — Maison Louvia

6. Annulations et modifications

Maison Louvia traite les commandes rapidement. Une demande d’annulation ou de modification doit être envoyée dès que possible à contact@maisonlouvia.com.

Si la préparation n’a pas commencé, Maison Louvia fera ses meilleurs efforts pour modifier ou annuler la commande. Une fois le produit préparé ou expédié, l’annulation peut ne plus être possible ; le client conserve toutefois les droits légaux applicables et peut consulter la politique de retours.

Une commande annulée par Maison Louvia est intégralement remboursée lorsqu’un paiement a été encaissé.